Souffle d'Intérieur | Meubles Contemporains | FAQ - Foires Aux Questions
Proposez-vous la livraison à domicile pour vos canapés et fauteuils ?
Proposez-vous la livraison à domicile pour vos canapés et fauteuils ?
Oui, nous assurons la livraison à domicile de vos canapés et fauteuils. Ce service inclut également le montage par une équipe de professionnels, garantissant une installation précise et conforme à vos attentes.
Quels matériaux utilisez-vous pour vos meubles et décorations ?
Quels matériaux utilisez-vous pour vos meubles et décorations ?
Nos meubles et décorations sont fabriqués à partir de matériaux haut de gamme, rigoureusement sélectionnés pour leur robustesse, leur élégance et leur qualité supérieure.
Chaque pièce est conçue pour combiner esthétique et durabilité, répondant ainsi aux exigences de nos clients.
Quels sont les délais de traitement des commandes ?
Quels sont les délais de traitement des commandes ?
Le traitement des commandes est effectué sous 24 heures. Une fois validée, la livraison s’effectue entre 1 semaine et 2 mois, selon la disponibilité et le type de produit choisi.
Proposez-vous une assistance pour choisir mes articles par téléphone ou en ligne ?
Proposez-vous une assistance pour choisir mes articles par téléphone ou en ligne ?
Tout à fait. Nous proposons une assistance personnalisée pour vous accompagner dans le choix de vos articles :
- Planification d’un rendez-vous en ligne via Calendly pour bénéficier d’un accompagnement dédié.
- Assistance immédiate par téléphone au 01 64 37 68 18, où nos conseillers sont disponibles pour répondre à vos questions.
Comment entretenir mes canapés et fauteuils pour qu’ils durent longtemps ?
Comment entretenir mes canapés et fauteuils pour qu’ils durent longtemps ?
Pour préserver vos canapés et fauteuils dans le temps, nous vous recommandons :
- Un nettoyage régulier : Passez l’aspirateur pour éliminer la poussière. Pour les tissus, privilégiez des produits adaptés, et pour le cuir, appliquez un lait nourrissant spécifique.
- Une protection contre les éléments extérieurs : Limitez l’exposition directe au soleil ou aux sources de chaleur pour éviter décoloration et usure prématurée.
- Un entretien professionnel : En cas de besoin spécifique, nous travaillons avec des experts en entretien haut de gamme que nous recommandons pour un soin optimal de vos meubles.
Où puis-je tester les produits ?
Où puis-je tester les produits ?
Showroom CESSON
Souffle d'Intérieur
Woodshop / CC Boissénart
77240 CESSON
01 64 37 68 18
Retours articles
Retours articles
Les retours d'articles sont payants sur devis selon le transporteur et conditionnés :
- En cas d'erreur(s) du fournisseur dans la commande
- En cas de dommages constatés sur le produit au moment de la réception
- En cas de défauts de fabrication
Service après vente
Vous pouvez nous contacter sur contact.sav@souffleinterieur.com en nous envoyant un mail explicatif accompagné des photos des dommages ou défauts si le cas se présente. Nous vous transmettrons un devis en retour.